【廣州分公司（通訊員）葉俏報道】近日，廣州分公司收到了來自亞組委廣州白云國際機場團隊發(fā)來的感謝信。信中贊揚了中國航信技術團隊在亞運保障工作中給予的通力合作和鼎力支持，對在亞運抵離信息預處理與備份系統(tǒng)等工作中做出的貢獻給予了高度評價。
2010 年廣州亞運會是歷史上規(guī)模最大、參賽人數(shù)最多的一次亞運會，45個國家、地區(qū)近4000多名運動員及隨隊官員，1.2萬媒體記者以及眾多外國國家元首、政 府首腦、王室成員和亞奧理事會成員在中國廣州歡聚一堂，共睹亞運盛事。面對浩大的隊伍和高規(guī)格的保障任務，如何高效、優(yōu)質地完成接待工作，成為亞組委廣州 白云國際機場抵離服務團隊面臨的一大難題。盡管亞組委在前期已經采集了預參會人員的各項信息，但由于數(shù)據(jù)涉眾龐大、種類繁復，加上計劃數(shù)據(jù)的不確定性，更 加大了任務的艱巨性。
作為2010年亞運會信息安全保障重要成員單位之一以及國內航空旅游業(yè)領先的信息技術供應商，航信憑借先進的國內民航訂座和離港系統(tǒng)，以及完整、實時的民航旅客數(shù)據(jù)，適時推出了PBS（全稱“旅客抵離信息預處理及備份系統(tǒng)”）信息化系統(tǒng)。
PBS， 抽取APSIS、離港和訂座三大數(shù)據(jù)源，對涉亞人員乘坐的航班信息進行預處理和數(shù)據(jù)備份，返回目標人員比中結果，以供抵離服務團隊進行實時查詢和預報，并 與亞組委現(xiàn)有人員信息進行數(shù)據(jù)整合后，提供報表下載。實踐證明，抵離信息準確率達80%以上（亞運注冊人員約5萬人，亞組委獲得各方面的人員抵離信息僅為 6千人，其中數(shù)據(jù)準確率不超過40%）。PBS以其準確可靠的數(shù)據(jù)報表信息，成為亞運人員接送團隊、交通團隊、安檢、邊檢等相關單位的核心輔助信息。
能 取得如此良好的項目成果，離不開多方的通力協(xié)作。為確保系統(tǒng)在亞運期間穩(wěn)定運行，航信總部以機場業(yè)務部為主導，在運行部、網絡部等部門的后臺支持下，為項 目提供了強有力技術支持，無論是前期的亞運辦公室網絡開通、服務器安裝調試、亞組委個性化需求修改與臨時修改，還是委派技術骨干到廣州現(xiàn)場支持，都體現(xiàn)了 航信對 亞運盛會的高度重視和對分支單位的全力支持。廣州分公司作為前端服務單位，組成專項 抵離支持小組，為亞組委抵離工作人員提供全面的使用培訓以及技術咨詢；每天在現(xiàn)場巡檢，即時解決各種突發(fā)事件；同時，提供24小時在線的保障服務。整個亞 運會期間，航信技術團隊以專業(yè)、高效的保障能力和攻堅協(xié)作、孜孜以求的職業(yè)素養(yǎng)贏得了亞組委、航空公司以及機場相關部門的一致好評。
亞 運成功閉幕，標志航信亞運安保工作的圓滿完成。然而新的一年，新的形勢，容不得一絲自滿和懈怠，廣州分公司全體員工將和海內外所有的航信人一起，在總部的 帶領下，持續(xù)發(fā)揮本地化服務優(yōu)勢，提供更加強大先進的技術支持，全面提高客戶滿意度，為全面打造中國航信優(yōu)質服務的企業(yè)形象做出應有的貢獻。
附：第16屆亞運組委會廣州白云國際機場團隊感謝信 
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