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集團(tuán)概況

企業(yè)文化

資質(zhì)榮譽(yù)

發(fā)展歷程

公司影像

中國民航信息集團(tuán)公司正式組建于2002年10月，屬國資委管理的中央企業(yè)。中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司是在2000年...

介紹公司的企業(yè)形象宣傳片、主題宣傳片（如安全、公益等）、業(yè)務(wù)宣傳片、產(chǎn)品推廣宣傳片等。

集團(tuán)動(dòng)態(tài)

學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)

全面展示中國航信經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、黨群文化、員工生活等動(dòng)態(tài)。

中國航信服務(wù)于國內(nèi)30家航空公司、300多家外國及地區(qū)性航空公司，機(jī)場業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)于174家國內(nèi)機(jī)場。

· 樹立服務(wù)觀念（Standpoint）
· 研究服務(wù)對(duì)象（Study）
· 執(zhí)行服務(wù)戰(zhàn)略（Strategy）
· 檢查服務(wù)質(zhì)量（Survey）

為貼近客戶，中國航信在全國各地和海外共成立38個(gè)分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)丶爸苓吙蛻舻氖袌雠c服務(wù)工作。

投資者關(guān)系

中國航信一直視人才資源為第一資源，不斷探索先進(jìn)的人力資源管理與開發(fā)道路，通過實(shí)行各個(gè)層面的崗位聘任制度...

人是企業(yè)最重要的資源之一，中國航信非常注重人才的開發(fā)和培養(yǎng)，通過建設(shè)學(xué)習(xí)型組織來打造員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。

社會(huì)責(zé)任

安全管理

技術(shù)創(chuàng)新

堅(jiān)持依法經(jīng)營，誠實(shí)守信；不斷提高持續(xù)盈利能力；保障生產(chǎn)安全；切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平...

介紹企業(yè)的研究體系、研究領(lǐng)域及方向、創(chuàng)新項(xiàng)目及研究成果和研究的動(dòng)態(tài)等信息。

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服務(wù)手冊(cè)

《指導(dǎo)手冊(cè)》的內(nèi)容包括基本服務(wù)理念、共同服務(wù)規(guī)范、全流程服務(wù)三部分，是中國航信開展客戶服務(wù)工作的指導(dǎo)性文獻(xiàn)。

互動(dòng)交流

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