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【機場數(shù)字化產(chǎn)品事業(yè)部?圖/文報道】近期，隨著公網(wǎng)流量入口的全面開放，國航商業(yè)模式創(chuàng)新項目二期 —— 航空客票及輔營業(yè)務(wù)項目（簡稱：國航商創(chuàng)二期項目）順利完成了第三階段對客投產(chǎn)，標志著國航在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上又邁出了堅實的一步。這一里程碑式的成就，離不開中國航信作為技術(shù)支撐與解決方案提供商的鼎力支持。

國航商創(chuàng)二期項目是中國航信與中航集團攜手共創(chuàng)的又一力作，旨在通過構(gòu)建先進的電商平臺，以旅客需求為核心，提供一站式航空出行解決方案。該項目不僅助力國航從傳統(tǒng)位移服務(wù)商向航旅綜合服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，更推動了國航航旅流量生態(tài)圈的構(gòu)建，為旅客帶來更加便捷、個性化的出行體驗。

自項目啟動以來，中國航信以其航空公司數(shù)字化零售平臺解決方案（TRP）為基礎(chǔ)，全力支持國航商創(chuàng)二期項目的建設(shè)。經(jīng)過精心規(guī)劃與分階段實施，項目于2024年8月3日成功完成一階段對客投產(chǎn)，實現(xiàn)了新官網(wǎng)的重構(gòu)與平臺基礎(chǔ)能力的搭建；同年11月30日，二階段對客投產(chǎn)順利完成，多元化產(chǎn)品管理與銷售體系得以建立，新呼叫中心也正式投入使用。

展望未來，中國航信將繼續(xù)深化與航空公司合作伙伴的戰(zhàn)略協(xié)同，充分發(fā)揮“創(chuàng)新驅(qū)動力強、業(yè)務(wù)拓展性優(yōu)、優(yōu)勢力量協(xié)同度高”的核心優(yōu)勢，通過運用先進的數(shù)字化技術(shù)，中國航信將持續(xù)賦能航空新零售生態(tài)建設(shè)，全方位助推航空公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級進程，共同開創(chuàng)航空出行新時代。