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　　《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者韓磊 通訊員劉明偉、姜璐璐 報道：8月12日，青島膠東國際機(jī)場（以下簡稱膠東機(jī)場）正式啟用。中國航信不僅保障了離港信息系統(tǒng)從流亭機(jī)場到膠東機(jī)場的無縫銜接，實(shí)現(xiàn)一夜轉(zhuǎn)場，并且為膠東機(jī)場智慧運(yùn)營和智慧出行提供了整體解決方案。

　　中國航信在膠東機(jī)場落地的整體解決方案涵蓋了離港、安檢信息、生產(chǎn)運(yùn)營平臺、A-CDM、無線站坪調(diào)度、智慧地服、RFID行李追蹤、自動廣播、收益分析、貨運(yùn)信息等28個智能應(yīng)用，覆蓋了機(jī)場全業(yè)務(wù)流程，將有效提高機(jī)場運(yùn)行效率和旅客出行幸福感。這也是中國航信踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，全面推行機(jī)場智慧化建設(shè)的又一重大工程。

　　在膠東機(jī)場的建設(shè)中，中國航信從項(xiàng)目設(shè)計階段開始介入，融合智慧機(jī)場理念，以基礎(chǔ)建設(shè)為抓手、信息技術(shù)為載體、旅客滿意為主導(dǎo)，著力提高機(jī)場的管理運(yùn)行品質(zhì)以及旅客體驗(yàn)。

　　智慧運(yùn)行，提升協(xié)同運(yùn)營品質(zhì)

　　中國航信A-CDM機(jī)場協(xié)同決策系統(tǒng)在膠東機(jī)場的落地，實(shí)現(xiàn)了空管、航空公司、機(jī)場之間的互聯(lián)互通，以及機(jī)場運(yùn)營管理的協(xié)同決策。“該系統(tǒng)的投用不僅能夠優(yōu)化地面資源配置，完善航班地面過站和離港排序，同時能夠大幅提高航班正點(diǎn)率，減少航班延誤。”中國航信膠東機(jī)場項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理孟憲強(qiáng)介紹說，中國航信從切實(shí)解決用戶痛點(diǎn)出發(fā)，將航班、旅客、行李、貨運(yùn)、機(jī)務(wù)、航食、航油等所有可能導(dǎo)致航班延誤的因素和環(huán)節(jié)都納入系統(tǒng)，從深度和廣度上拓展了A-CDM的范圍。

　　通過5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，中國航信在膠東機(jī)場建設(shè)了全要素3D可視化運(yùn)行管理平臺，涵蓋機(jī)場全部生產(chǎn)要素，從機(jī)坪、跑道到航站樓，從地面設(shè)備到地下管廊管線，從飛行器、車輛到各信息點(diǎn)，均通過直觀的3D形式全面復(fù)現(xiàn)，實(shí)時展現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)，為機(jī)場運(yùn)行指揮和管理人員打開“天眼”，準(zhǔn)確掌控全局，構(gòu)建起數(shù)字孿生機(jī)場的基本態(tài)勢。

　　此外，中國航信還利用AI智能算法鑄造了機(jī)場運(yùn)行最強(qiáng)大腦，實(shí)現(xiàn)智能機(jī)位分配、智能車輛調(diào)度、智能人員排班、智能視頻分析、智能收益核算等功能，真正讓數(shù)據(jù)多跑路，讓服務(wù)更精準(zhǔn)。

　　智慧出行，踐行真情服務(wù)初心

　　隨著自助服務(wù)的普及，越來越多的旅客愿意通過便捷的方式辦理乘機(jī)手續(xù)，中國航信在膠東機(jī)場提供了最新的全流程無紙化自助通關(guān)解決方案，助力膠東機(jī)場在“無紙化”服務(wù)的基礎(chǔ)上向“刷臉”轉(zhuǎn)變，自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)、自助安檢、自助登機(jī)，全部采用人臉識別技術(shù)“刷臉”通行。

　　據(jù)孟憲強(qiáng)介紹，膠東機(jī)場在國內(nèi)出發(fā)大廳及GTC（綜合交通中心）均部署有自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)設(shè)備。值機(jī)手續(xù)完成且托運(yùn)行李檢查正常后，旅客可以跟隨標(biāo)識指引前往預(yù)檢區(qū)，在自助掃描證件、登機(jī)牌后，通過人臉比對完成預(yù)檢進(jìn)入安檢區(qū)。

　　在安檢區(qū)內(nèi)，每條安檢通道配置了隨身行李智能安檢系統(tǒng)，采用自動回筐設(shè)備，可以同時供3名旅客自助取筐、放置個人物品，通過人臉識別實(shí)現(xiàn)人包一一對應(yīng)，有效減少旅客排隊(duì)取筐過檢的等待時間。

　　面對4層50萬平米的航站樓，“問路找地方”是很多旅客的剛需。中國航信在膠東機(jī)場打造了國內(nèi)首個機(jī)場全場景VR實(shí)景導(dǎo)航，旅客通過APP或小程序，可以快速開啟導(dǎo)航服務(wù)。無論是尋找安檢口、登機(jī)口，還是餐廳、商鋪，實(shí)景導(dǎo)航均可以提供沉浸式指引。即使是跨越樓層的目的地，也能輕松搞定。

　　行李方面，基于物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)，中國航信助力膠東機(jī)場實(shí)現(xiàn)了對進(jìn)出港以及中轉(zhuǎn)行李的全程定位追蹤，涵蓋行李的值機(jī)、安檢、分揀、裝車、運(yùn)輸、裝機(jī)、卸載、提取等全部關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠第一時間將行李裝載信息發(fā)送給旅客，讓旅客安心。