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中國航信文化要點
【使命與愿景】
行業(yè)信息化建設主力軍
信息服務領域的國家隊
國際一流的信息服務商
【發(fā)展路徑】
構(gòu)建大平臺 匯聚大數(shù)據(jù) 開展大服務
【核心價值觀】
人才為本 安全強基 服務立信 創(chuàng)新致遠
【經(jīng)營理念】
把安全放在首位
用服務贏得客戶
讓信息創(chuàng)造價值
【行為準則】
勇于進取 創(chuàng)新創(chuàng)造
敢于擔當 有所作為
善于合作 共贏共享
肯于實干 提質(zhì)增效
理念釋義
【使命與愿景】
什么是使命？使命表述了中國航信生存與發(fā)展的意義（為什么存在），是中國航信進行所有活動的根本原因，是中國航信最根本、最有價值、最崇高的責任。它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的問題。
什么是愿景？愿景描繪了航信人期望看到的、愿意為之努力的、可以一步步接近的遠景目標。它激勵航信人朝著共同的方向努力，同時，愿景表達了中國航信對自己實力和未來發(fā)展的堅定信心。
明晰使命與愿景并認真加以貫徹執(zhí)行，能夠使中國航信在發(fā)展中朝著既定目標不斷奮進。
中國航信使命與愿景的確定，是中國航信對自身價值的認識和挖掘，是中國航信為建設民航、服務社會而不斷提升自我的承諾和宣言，表達了中國航信“做強做優(yōu)做大”的決心和信心。
行業(yè)信息化建設主力軍。在民航強國戰(zhàn)略的指引下，我們以保障民航信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運行為己任，進一步提高民航信息化水平，提高民航服務質(zhì)量，促進民航發(fā)展與社會和諧，同時依托自身技術(shù)和服務綜合優(yōu)勢，跨域多元地拓展新的空間。
信息服務領域的國家隊。作為央企中唯一從事信息服務的企業(yè)，我們立足民航，輻射多元，不斷拓寬信息服務領域，不斷深化品牌服務的影響力，成為保障國家信息安全的骨干力量之一，努力提升國家信息服務水平和服務形象。
國際一流的信息服務商。未來的中國航信，擁有國際一流的綜合信息服務系統(tǒng)，擁有國際一流的創(chuàng)新體系和服務體系，業(yè)務品牌和企業(yè)品牌享譽全球，是客戶心目中最信賴的領先的信息技術(shù)及商務服務提供商，躋身國際一流航空旅游及相關行業(yè)信息服務商行列。
【發(fā)展路徑】
大企業(yè)承擔大使命，大使命成就大事業(yè)。圍繞成為國際一流信息服務商的發(fā)展愿景，中國航信以民航信息安全為基礎，創(chuàng)新發(fā)展方式，提升發(fā)展能力，努力構(gòu)建大平臺，匯聚大數(shù)據(jù)，開展大服務，實現(xiàn)大發(fā)展。
構(gòu)建大平臺。借助在民航業(yè)的成功經(jīng)驗，構(gòu)建跨行業(yè)多領域的底層一體化、應用多元化的信息服務平臺，可為跨行業(yè)數(shù)據(jù)整合與業(yè)務創(chuàng)新等提供存儲、計算、管控、數(shù)據(jù)引擎、資產(chǎn)化管理等基礎支撐能力。
匯聚大數(shù)據(jù)。依托大平臺，推動內(nèi)外數(shù)據(jù)資源高效采集和有效整合。對內(nèi)充分整合數(shù)據(jù)資源，挖掘數(shù)據(jù)使用價值，對外加強對各行業(yè)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡化共享、集約化整合、協(xié)作化開發(fā)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的高效化利用。
開展大服務。通過信息化平臺建設及運營服務，推動公共服務信息平臺和行業(yè)信息化解決方案業(yè)務拓展，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為國家、行業(yè)、消費者提供大服務。
【核心價值觀】
從企業(yè)價值創(chuàng)造的角度來看，對支撐航信發(fā)展的核心驅(qū)動要素的認識和看法，就是航信的核心價值觀——它告訴我們什么對于航信是最重要的，我們在這些方面的觀點是怎樣的。
人才為本：人才是中國航信鑄造一流品牌、提升企業(yè)競爭能力的重要基礎。在持續(xù)發(fā)展的道路上，航信始終視人才為企業(yè)發(fā)展的根本，信任人，培育人，成就人。
安全強基：安全是始終貫穿航信發(fā)展歷程的重要主線，是航信業(yè)務開展的基礎。我們站在發(fā)展的角度全面統(tǒng)籌，優(yōu)化安全生產(chǎn)管理體系，打造長效安全機制，嚴格落實安全責任，追求持續(xù)安全，以安全保障發(fā)展。
服務立信：服務是航信的重要競爭力，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務是我們贏得客戶信賴、樹立口碑的最佳選擇。我們用心聆聽行業(yè)的聲音、客戶的聲音，以專家視角深入而精準地把握行業(yè)動態(tài)和客戶需求，深入推廣“全流程服務”，在行動中將客戶滿意當成工作的頭等大事來落實，全面提升服務水平和客戶滿意度。
創(chuàng)新致遠：創(chuàng)新是航信發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)新不僅是產(chǎn)品、技術(shù)上的創(chuàng)新，更在于體制與機制、觀念與思路、結(jié)構(gòu)與文化的創(chuàng)新。每個人都以最高的標準要求自己的工作，絕不“摘取最低的果實”，不斷追求卓越，盡善盡美，推動航信做強做優(yōu)做大，越走越遠。
【經(jīng)營理念】
經(jīng)營理念是我們在明確了企業(yè)使命，循著發(fā)展路徑奔赴美好未來的過程中要遵循的原則和思想。
把安全放在首位。中國航信始終把信息安全放在重要位置，努力實現(xiàn)信息系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行，維護國家信息安全，促進行業(yè)發(fā)展，保障客戶利益。
用服務贏得客戶。我們站在客戶角度思考問題，始終以客戶的需求為先，后臺服務前臺，前臺服務客戶，快速響應，解決得力，作客戶長期的伙伴。
讓信息創(chuàng)造價值。我們專注于信息技術(shù)的研究、開發(fā)與應用，致力為客戶提供高品質(zhì)信息產(chǎn)品和服務，幫助客戶拓展業(yè)務，改善服務，提高運營效率。
【行為準則】
“知是行之始，行是知之成。”企業(yè)文化不僅要內(nèi)化于心，更要外化于行，要通過行為詮釋我們的文化理念，表達我們的文化變革與主張。
勇于進取 創(chuàng)新創(chuàng)造。我們應當未雨綢繆，時刻保持危機感。堅持用開放的眼光看世界，用變化的思維看問題。要不斷學習，借鑒、整合先進技術(shù)，從跟跑學習變?yōu)樽灾鲃?chuàng)新，永遠走在最前沿。
敢于擔當 有所作為。遇到問題，不推諉、不敷衍，主動協(xié)調(diào)，妥善解決。在其位，謀其事，盡其責。我們倡導“有為才有位”。
善于合作 共贏共享。分工有邊界，合作無樊籬。我們堅持整體利益大于局部利益，崇尚1+1>2。共享才能共贏，共贏才是真贏。
肯于實干 提質(zhì)增效。發(fā)現(xiàn)問題迅速作出反應，得到指令馬上行動。說了就辦，定了就干，干就干好。薪酬是企業(yè)對員工的承諾，績效是員工對企業(yè)的承諾。
